Terrastone convient à tous les sous-enduits (plâtre, chaux, chaux-ciment, argile) ainsi qu'aux plaques de plâtre et aux panneaux de construction en argile.
Le support doit être propre, sec et uniformément absorbant, ne doit pas s'ensabler et doit être exempt d'anciennes couches de peinture non adhérentes.
La qualité de la surface du crépi et du placoplâtre doit être au moins comprise entre Q2 et Q3.
En outre, avant d'appliquer Terrastone, le support doit être apprêté avec un fond d'enduit contenant du quartz.
Comme Terrastone n'est pas un produit de pontage des fissures, il faut veiller, lors de la préparation du support, à ce qu'il n'y ait pas de fissures dans le support. Les joints des plaques de plâtre et des panneaux de construction en argile doivent être armés de manière appropriée à l'aide de tissus.